一样都是被盗刷! 为啥苹果用户退款差异化对待?

2018-10-12 00:27 来源:星空观察网

近日,有关Apple ID被盗的消息被传的沸沸扬扬,在Facebook和谷歌之后,苹果也陷入了数据泄露的泥潭。据不完全统计全国的受害者大约超过700人,他们均在9月份出现不同金额的盗刷,大多被用来给不知名游戏充值,购买装备以及开通收费订阅服务。

苹果官方对此的解决措施呈现两极分化,有些人获得了退款,有些人退款被拒,而不能拿到全部退款的用户并不在少数。明明是一样的遭遇为何会有差别对待?苹果工作人员提到,账户被盗也有可能是用户自己不小心泄露了个人信息,或者是扫描了假的二维码。

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账号信息泄露确实有多种可能,不一定就是苹果的锅。但面对差不多的境遇,,苹果到底是如何分辨的?10月8日,小李被盗刷1600元用于游戏充值,结果苹果官方表示其中有648元的支出没有通过审核无法退款。至于不通过的原因就不得而知了。

目前,盗刷现象似乎并没有得到明显的抑制,原因也还在调查。建议用户开通苹果公司提供的苹果账户双重认证服务,即在账号密码的基础上再进行短信认证。而已经绑定了支付宝、微信或信用卡的用户,最好暂时取消免密支付或调低免密支付额度。

小编叨叨:支付宝方面称安卓系统没有出现资金账户盗刷现象。

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